전자민원 발급 불가 프린터라고 나올때 시도해볼 수 있는 방법

민원24에서 주민등록증을 발급 받을때, 지원되는 프린터로만 발급이 가능합니다.

국민건강보험공단에서 건강보험자격득실확인서를 발급받을 때, 

또 은행에서 금융거래확인서 등을 발급받을 때도 전자민원발급 가능한 프린터가 필요하고요.

보통 네트워크 프린터인 경우 대부분 발급이 되는데요.

프린터 설정이 아래 사진처럼 되어 있었고, 주민등록증등 발급 받는데 큰 문제가 없었습니다.

그런데 저같은 경우, 대법원 사이트에서 가족관계증명서와 혼인관계증명서를 발급받으려고 하니 

발급 가능한 프린터가 아니라면서 출력이 되질 않았습니다.

분명히 주민등록증도 발급받고, 건강보험 자격득실 확인서도 발급받고 아무런 문제가 없는데

도대체 왜!! 가족관계증명서만 발급이 안된다는지 환장하겠더라고요.

인쇄를 가상의 프린터를 설정하여 PDF로 하는 방법 등등 여러가지 방법을 시도하다가

혹시나 해서 아래 이미지처럼 프린터 모델명 확인하여 해당 모델에 딱 맞는 프린터 드라이버를 설치했더니 해결되었습니다.

진작 정상적인 드라이버를 설치했다면 고생을 안했을 텐데 말이죠.

다음부턴 꼭 프린터 모델에 맞는 드라이버를 설치해야겠습니다.

저같이 고생하지 마시고, 프린터 드라이버는 제품 모델에 맞게 미리 설치해두시길 바랍니다.

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